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Die besten Musik-Playlists für Arztpraxen und medizinische Einrichtungen
Als Mediziner:in oder Arzt wissen Sie, wie wichtig es ist, dass sich Ihre Patient:innen wohl fühlen. Vielleicht haben Sie bereits in ein warmes, einladendes Büro und ein Wartezimmer mit beruhigenden Farben investiert, um die Angst der Patient:innen zu mindern, in Sitzgelegenheiten, die den Komfort und die Privatsphäre der Patient:innen wahren, in Lesematerial, um die Zeit zu vertreiben, in einen kinderfreundlichen Bereich, um die Kinder zu unterhalten, und in einen kostenlosen Wi-Fi-Zugang mit Radiostationen, um die Patient:innen mit Gesundheitsinformationen zu versorgen. Aber wussten Sie auch, dass Musik den Ton im Wartezimmer angeben und die Angst der Patienten verringern kann?
Posted on 2. August 2023
Die Musik, die Sie in Ihrer Praxis spielen, kann den Unterschied ausmachen zwischen dem Gefühl, dass sich Ihre Patient:innen wohl, ruhig und umsorgt fühlen, und dem Gefühl, dass sie ängstlich, nervös oder gestresst sind. Die Forschung zeigt, dass Musik eine erstaunliche Wirkung auf das menschliche Gehirn und Nervensystem hat. Sie kann Ängste und Stress abbauen, den Blutdruck senken, Schmerzen lindern, die Schlafqualität verbessern und die Stimmung heben. Patienten denken und fühlen sich besser, wenn der richtige Soundtrack im Hintergrund läuft. Der zusätzliche Schub an wohltuenden Chemikalien im Gehirn ist jedoch nur der Anfang.
Die richtige Hintergrundmusik kann dazu beitragen, private Gespräche, die hinter verschlossenen Türen stattfinden, zu übertönen, so dass sich Ihre Patient:innen in ihrer Privatsphäre wohl fühlen können. Die Hintergrundmusik gibt auch den Ton für Ihr Markenerlebnis an und steht ganz oben auf der Liste der Dinge, die Ihre Patient:innen wahrnehmen, wenn sie eine Gesundheitseinrichtung oder ein medizinisches Zentrum betreten. Bevor wir uns näher mit der Wissenschaft und der Psychologie von Musik für Arztpraxen und andere medizinische Einrichtungen befassen, lassen Sie uns zunächst die Frage beantworten, wegen der Sie wahrscheinlich hierher gekommen sind.
Was ist die beste Musik für eine Arztpraxis?
Denken Sie bei der Gestaltung Ihres Wartezimmers an den Zweck Ihres Wartezimmers, die Altersgruppe Ihrer Patient:innen und die Atmosphäre, die Sie schaffen möchten. Wenn Sie Musik abspielen, kann alles von der Lautstärke bis zu den Texten (oder dem Fehlen von Texten) das Markenerlebnis in Ihrer Arztpraxis oder Klinik beeinflussen. Es gibt Musikgenres, die zu verschiedenen Wartezimmer-Atmosphären passen, damit Sie die beste Musik für Ihre einzigartige Marke spielen können. Zum Beispiel:
Popmusik für eine energiegeladene und optimistische Atmosphäre im Wartezimmer
Klassische Musik für etwas Ruhigeres und Gelasseneres
Smooth Jazz für den gehobenen Stil
Ambient-Musik für friedliche Entspannung
Kindermusik für den Unterhaltungsfaktor
Vertraute Popmusik sorgt für eine energiegeladene und optimistische Atmosphäre, während klassische Musik für ein ruhigeres, gelasseneres Erlebnis im Wartezimmer sorgt. Die sanften Melodien und das Fehlen von Texten in klassischen Stücken sind besser geeignet als lebhafte Popmusik, um den Blutdruck und den Angstpegel Ihrer Patient:innen zu senken.
Möchten Sie eine elegante und stilvolle Atmosphäre im Wartezimmer schaffen? Die sanften Klänge von Jazzmusik können Ihrem Wartezimmer zu einem luxuriösen und einladenden Ambiente verhelfen. Brauchen Sie etwas Entspannenderes und Friedlicheres? Die atmosphärischen Klänge von Chill-Ambient-Musik können dazu beitragen, dass sich Ihre Patient:innen entspannter und wohler fühlen. In familienfreundlichen Wartezimmern, in denen sich sowohl Eltern als auch Kinder aufhalten, ist Unterhaltung das Ziel. Kindermusik kann dazu beitragen, die gefühlten Wartezeiten zu verkürzen und dafür zu sorgen, dass sich auch Ihre kleinen Patient:innen wohler fühlen.
Die Lautstärke ist ein weiteres Element der markengerechten Hintergrundmusik für Ärzte und medizinische Einrichtungen. Das Ziel beim Streaming von Musik in einem Büro oder einer medizinischen Einrichtung ist es, die richtige Balance zwischen zu laut und zu leise zu finden. Eine zu hohe Musiklautstärke erhöht die Unruhe, so dass sich Ihre Patient:innen unter Druck gesetzt, abgelenkt oder gehetzt fühlen. Eine zu geringe Lautstärke verringert die Privatsphäre, so dass sich Ihre Patient:innen unwohl, verunsichert oder sogar paranoid fühlen. Halten Sie sich in der Regel an einen Dezibelwert von etwa 60-70 dB für Praxismusik, damit Ihre Hintergrundmusik im Wartezimmer zwar wahrnehmbar, aber nicht zu laut oder aufdringlich ist.
Texte (oder das Fehlen von Texten) sind ein weiterer Faktor bei der Erstellung der besten Musik-Playlists für Arztpraxen, Kliniken und Behandlungsräume. Untersuchungen haben ergeben, dass Musik im Wartezimmer mit Text besser geeignet ist, Ängste abzubauen und die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden zu fördern als Instrumentalmusik. Lieder mit Texten können Ihre Patient:innen von ängstlichen Gedanken ablenken und ihnen ein Gefühl der sozialen Verbundenheit vermitteln, was zu einem positiven Erlebnis im Wartezimmer führt. Positive, aufmunternde Texte können das Gefühl des Wohlbefindens steigern, während negative, deprimierende Texte das Gefühl von Angst und Stress verstärken können.
Da Sie nun wissen, welche Musik Sie in Ihren Arztpraxen oder medizinischen Einrichtungen abspielen können, lassen Sie uns näher darauf eingehen, warum Sie sich um eine markengerechte Hintergrundmusik kümmern sollten.
Wie kann man Musik einsetzen, um bessere Ergebnisse für Patient:innen und Mitarbeitenden zu erzielen?
Die richtige Musik begrüßt und tröstet Patient:innen mit beruhigenden Klängen und schafft gleichzeitig ein besseres Arbeitsumfeld für Ihr Personal. Nervöse oder ängstliche Patient:innen können sich durch eine kürzere Wartezeit entspannt und beruhigt fühlen, während Ihr Personal eine friedliche Atmosphäre genießt, die Stress abbaut. Sie können sich sogar von den anderen Ärzten und medizinischen Fachkräften in Ihrer Nische abheben, indem Sie eine Musik-Playlist erstellen, die Ihr Patientenerlebnis auf die nächste Stufe hebt.
Denken Sie an die entscheidenden Minuten vor dem Arztbesuch, in denen sich Patient:innen oft gestresst, besorgt oder ängstlich fühlen. Mit der richtigen Musik im Hintergrund können sich Ihre Patient:innen körperlich entspannter und geistig ruhiger fühlen. Die Forschung stellt eine Verbindung zwischen der Musik im Wartezimmer und stressbedingten Hormonen wie Cortisol und Adrenalin her. Sie hilft, die Atmung des Patienten zu verlangsamen, seinen Herzschlag zu beruhigen und sogar sein Immunsystem zu stärken.
Die Vorteile einer guten Hintergrundmusik erleichtern sogar Ihre Arbeit als Arzt oder Ärztin und medizinisches Fachpersonal. Indem Sie Ihre Patient:innen in einen ruhigeren, rationaleren Geisteszustand versetzen, kann die richtige Musik dafür sorgen, dass sie eher bereit sind, Ratschläge anzunehmen, Behandlungsanweisungen zu befolgen und sich an ihre Verordnungen zu halten. Es ist erwiesen, dass Musik zu produktiveren Praxisbesuchen, zufriedeneren Patient:innen und besseren Gesundheitsergebnissen führt.
Sie wissen bereits, dass Ihre Patient:innen ein Recht auf Privatsphäre in Bezug auf ihren medizinischen Zustand haben. Sie kennen auch die Herausforderung, Gespräche in einem Wartezimmer voller Menschen privat und vertraulich zu halten. Hintergrundmusik kann dazu beitragen, das Risiko zu verringern, dass Patient:innen Gespräche mit anderen Patient:innen mithören, und hilft Ihrer Praxis, die HIPAA-Vorschriften einzuhalten.
Hintergrundmusik in verschiedenen medizinischen Bereichen.
In Krankenhäusern, Spezialkliniken, Therapieräumen oder Behandlungszimmern kann Hintergrundmusik zu besseren Ergebnissen für diePatient:innen beitragen und sogar den Stress Ihres Personals abbauen. In einer stressigen Atmosphäre in Notaufnahmen und Operationszentren kann die richtige Musik nicht nur die Stimmung Ihres Personals heben, sondern auch Ihre Patienten beruhigen und trösten.
In weniger stressigen Bereichen wie Wartezimmern, Geschenkeläden, Radiostationen und Krankenzimmern funktionieren unterschiedliche Musikgenres besser. Mit der richtigen Musikstreaming-Lösung können Sie Hörbereiche und Zonen abgrenzen, so dass die verschiedenen Bereiche Ihrer Einrichtung die richtige Stimmung für die jeweilige Umgebung verbreiten können.
Hintergrundmusik kann sogar die Stimmung in einer Zahnarztpraxis verbessern. Während sich die falsche Playlist wie Zähneziehen anfühlen kann, kann die richtige Playlist das Erlebnis der Patienten im Wartezimmer und im Behandlungsraum verbessern. Von der Beruhigung strapazierter Nerven bis zum Abbau von Stress kann Musik sowohl Ihre Patient:innen als auch Ihr Personal beeinflussen.
Musik kann sich auch auf das Erlebnis der Patient:innen in Ihrer Tierarztpraxis auswirken. Die richtige Musik kann die gefühlten Wartezeiten verkürzen, Stress abbauen und nicht nur die Tierbesitzer:innen, sondern auch ihre pelzigen Familienmitglieder beruhigen. Mit der richtigen Hintergrundmusik können Sie Ihre Praxis sogar zu einem haustierfreundlichen Ort der Heilung machen.
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Medizinische Einrichtungen machen uns nervös. Mit der richtigen Playlist fühlen wir uns gleich viel wohler.
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