Die besten Musik-Playlists für Ihr Einzelhandelsgeschäft

Was ist die beste Musik für den Einzelhandel?

Einkaufsmusik zapft das Lustprinzip der menschlichen Psyche an. Kund:innen kaufen eher in Ihrem Geschäft, wenn die richtige Musik läuft, vor allem, wenn es sich um Artikel handelt, die mit Vergnügen verbunden sind, wie z.B. Sportartikel, Partyartikel oder lustige Kleidung. Die "richtige" Musik hängt von Ihrem Kundenkreis ab. Zum Beispiel kann klassische Musik einem Weinladen helfen, mehr Geschäfte zu machen, während nicht-klassische romantische Musik einem Blumenladen helfen kann, mehr Blumen zu verkaufen. Welche Art oder welches Genre von Musik eignet sich also am besten für Ihr Einzelhandelsgeschäft?

Wenn Sie hochwertige Konsumgüter wie Wein, Gourmet-Lebensmittel oder Kunst verkaufen, sind kuratierte Playlists mit klassischer Musik genau das Richtige für Sie. Sie können sogar mit Musik experimentieren, die in den Sprachen des Herkunftslandes Ihrer Produkte gesungen wird. Wenn Sie ein weniger hochwertiges oder jüngeres Publikum ansprechen wollen, können ältere populäre Songs mit einem moderaten bis langsamen Tempo oder Instrumentalversionen populärer Songs Ihre Musik auf Ihre Marke abstimmen und den Umsatz steigern. Für ein durchschnittliches Publikum sollten Sie hochwertigen Up-Tempo-Jazz wählen, der fesselnd, aber nicht zu schnell klingt. Die richtige Markenstrategie verhindert, dass Sie in Ihrem Ladengeschäft die falsche Musik spielen.

Manchmal beeinflusst die Tages- oder Jahreszeit die richtige Musik für Ihr Einzelhandelsgeschäft. Gerade in der Weihnachtszeit geht es bei der richtigen Musik-Playlist darum, Ihre Belegschaft bei Laune und in Weihnachtsstimmung zu halten. Wenn man nur eine Schicht im Einzelhandel während der Feiertage arbeitet, weiß man, wie sehr eine langweilige, sich wiederholende Playlist die Stimmung in einem Geschäft beeinflussen kann. Mit einer großen Auswahl an Musik, die sich nicht mehrmals am Tag wiederholt, können Ihre Beschäftigten besser Musik genießen, die zu Ihrer Marke und zur Weihnachtszeit passt.

Wie kann ich meine Marke durch Musik differenzieren und aufbauen?

Hintergrundmusik ist mehr als nur eine Playlist. Tatsächlich nehmen fast 8 von zehn Kund:innen, die durch die Gänge Ihres Einzelhandelsgeschäfts gehen, die im Hintergrund laufende Musik wahr. Von der Ansprache Ihrer einzigartigen Zielgruppe bis hin zur Abgrenzung Ihrer Marke von den anderen Akteuren in Ihrer Einzelhandelskategorie - es gibt ein starkes Branding-Element, das Musik im Einzelhandel zu mehr als nur einer Playlist von Songs macht.

Die richtige Musikauswahl hat die gleiche Aufgabe wie Ihr Logo und das Design Ihres Ladens, um eine emotionale Verbindung zur Kundschaft herzustellen. Sie beeinflusst alles, von der Anzahl der Wiederholungsbesuche bis hin zu der Zeit und dem Geld, das die Kundschaft in Ihrem Geschäft ausgibt. Markengerechte Musik steht in engem Zusammenhang mit dem Einkaufserlebnis und der allgemeinen Kundenzufriedenheit und kann den Umsatz um 37 Prozent steigern im Vergleich zu einer zufälligen Playlist. In einer Welt, in der jeder zweite Kunde ein Geschäft mit nerviger Hintergrundmusik verlässt, kann es sich keine Marke leisten, die Kraft einer großartigen Musikbibliothek aus ihrer Marketingstrategie auszuschließen.

Wie Musik den Einzelhandelseinkauf beeinflusst.

Jeder Mensch kann den Zusammenhang zwischen Musik und dem Einkaufserlebnis nachvollziehen. Denken Sie nur daran, wie unangenehm Sie sich beim Einkaufen in einem stillen Geschäft ohne Hintergrundmusik fühlen. Stellen Sie sich vor, wie gestresst Sie sich in einem Geschäft mit lauter oder unangenehmer Musik fühlen. Vergleichen Sie nun diese Gefühle mit Ihren Erfahrungen in einem Geschäft mit einer freundlicheren, einladenden Musik-Playlist. Tatsache ist, dass Musik die Stimmungen und Gefühle der Kundschaft in einer Weise beeinflusst, die die Inhaber:innen von Einzelhandelsgeschäften nicht ignorieren können. Passende Musik wirkt sich auf alles aus, von Ihrem Markenimage bis hin zu Umsatz, Ertrag und Wachstum, und ist damit eines der am meisten unterschätzten Elemente im Mix eines Einzelhandelsgeschäfts.

Ihre Musik ist Ihre Marke.

Musik schafft und differenziert Ihre Marke von dem Moment an, in dem die Kundschaft durch Ihre Tür tritt. In einem Einkaufszentrum geschieht dieser Moment sogar noch schneller, da die Kundschaft Ihre Markenpersönlichkeit schon beim Hören Ihrer Musik-Playlist vor Ihrem Geschäft wahrnimmt. Das Tempo, die Lautstärke und der Stil der Musik unterscheiden lebendige, energiegeladene Marken von entspannten, unbekümmerten Marken, so wie Pop- oder Rap-Musik ein markengerechtes Erlebnis in einem jugendlichen Sneaker-Laden von einem markenfremden Erlebnis in einem Unternehmen mit formeller Kleidung unterscheidet. Der Schlüssel liegt darin, Ihre Hintergrundmusik auf Ihre einzigartige Marke abzustimmen, wie z.B. Musik mit einem familienfreundlichen Radioschnitt in einem Spielwarengeschäft.

Stimmen Sie Ihre Musik auf Ihre Markenziele ab.

Wussten Sie, dass vier von fünf kleinen Einzelhändlern glauben, dass das Ausschalten der Musik der Atmosphäre ihres Geschäfts schaden würde? Allein das Tempo und der Stil der Musik können die Atmosphäre in Ihrem Geschäft sichtbar verändern. Sie können einen verspielten Raum mit lauter Popmusik, eine entspannte, nachdenkliche Umgebung mit langsamen Rhythmen und sogar einen privaten, persönlichen Raum für Kund:innen schaffen, indem Sie die Geräusche von Stimmen und Bewegungen überdecken. Fragen Sie einfach die Mitarbeitenden eines Einzelhandelsgeschäfts ohne Musik und fast alle werden sagen, dass ein Geschäft mit Musik moderner und ansprechender ist.

Ob Sie das Tempo und die Geschäftigkeit in Ihrem Laden je nach Tageszeit bestimmen oder die gefühlte Wartezeit bei langen Schlangen verkürzen, die richtige Musik für die jeweilige Situation kann Ihre Verkaufsziele unterstützen. Musik im Geschäft kann auch Ihre Mitarbeitenden beeinflussen und die Arbeitsmoral, Konzentration und Produktivität steigern. Die Menschen arbeiten schneller und erledigen Aufgaben genauer und kreativer, wenn im Hintergrund Musik läuft - Grund genug, in Ihrem Geschäft Musik zu spielen.

Spielen und beobachten Sie.

Beim Streaming von Musik für Unternehmen geht es darum, das Kaufverhalten durch subtile, unterschwellige Botschaften zu beeinflussen. Haben Sie Spaß und experimentieren Sie damit, wie sich die unterschiedliche Musikauswahl in Ihrem Geschäft auf die Kundenzufriedenheit und den Umsatz auswirkt. Beobachten Sie, wie Veränderungen in der Musikauswahl Ihre Kundschaft dazu bringen, länger zu bleiben und mehr zu kaufen, wenn alle anderen Dinge gleich sind, wie z.B. dasselbe Personal und dieselbe Sauberkeit. Die richtige Musik für Ihre Marke wird Ihnen die Auswirkungen auf Ihren Umsatz und Erfolg zeigen.

Mit Soundtrack Your Brand können Sie die perfekten Playlists und Längen auswählen, die speziell für das Einkaufserlebnis kuratiert wurden und die Marke Ihres Einzelhandelsgeschäfts auf die nächste Stufe heben. Nutzen Sie das fortschrittliche Planungstool in unserem Musikdienst für Unternehmen, damit Sie immer etwas Neues an Deck haben. Mit den richtigen Musiklizenzen können Sie die Musik, die Sie lieben, ganz legal streamen.

Woher bekommen die Einzelhandelsgeschäfte ihre Musik?

Wenn es um die Wiedergabe von Musik in Ihrem Ladengeschäft geht, sind nicht alle Musikstreaming-Dienste gleich. Zum Beispiel gibt es Streaming-Dienste für Verbraucher:innen wie Spotify, Apple Music und Pandora, die nicht für die Nutzung durch Unternehmen lizenziert wurden und Sie dem Risiko von Geldstrafen und rechtlichen Konsequenzen aussetzen.

Soundtrack Your Brand ist ein lizenzierter Musikdienst, der das Risiko einer Geldstrafe oder eines Gerichtsverfahrens ausschließt, wenn Sie in Ihrem Geschäft oder Unternehmen Musik abspielen. In den USA und Kanada können Einzelhändler darüber hinaus Geld sparen, indem Soundtrack Your Brand die Lizenzen für Aufführungsrechte wie ASCAP, BMI, GMR oder SoCan bündelt.

Mit den Tools von Soundtrack Your Brand, die speziell für Unternehmen entwickelt wurden, können Sie die perfekten Playlists und Längen auswählen, die speziell für das Kundenerlebnis und die Atmosphäre in Ihrem Ladengeschäft zusammengestellt wurden. Nutzen Sie unser fortschrittliches Planungstool, damit Sie immer etwas Neues an Deck haben. Mit einem Filter für explizite & unangemessene Liedtexte können Sie Ihre Musik sogar familienfreundlich halten.

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