5 einfache und effektive Musiktipps für einen besseren Black Friday

1. Halten Sie die Linie

Soziale Distanzierung bedeutet, dass die Kunden möglicherweise in der Schlange warten müssen, um Ihr Geschäft zu betreten. Musik kann sie vom Weitergehen abhalten und sie in Kauflaune versetzen.

Studien zeigen, dass die Menschen bereit sind, länger in der Schlange zu stehen, wenn sie die Musik erkennen. Und bei leiserer Musik hat man das Gefühl, dass weniger Zeit vergeht, was die Menschen ebenfalls geduldiger macht. Halten Sie also Ihre wartenden Kunden mit einer entspannten Playlist voller beliebter Songs bei Laune. Das Genre ist nicht wichtig; wählen Sie, was am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Kundschaft passt.

Die gleichen Regeln gelten auch für Kunden, die an der Kasse warten, um zu bezahlen. Auch wenn Ihre Kunden für heute mit dem Einkaufen fertig sind, sollten Sie ihnen diesen letzten Teil ihres Einkaufserlebnisses so stressfrei wie möglich gestalten, damit sie bald wiederkommen.

Empfohlene Playlists

Hits leicht gemacht
Ruhige, wiedererkennbare akustische Hits mit menschlichem Touch

Bibliothek Indie
Stimmgewaltige, entspannte Pop- und R&B-Songs mit einem vertrauten Sound

Denken Sie daran, dass die Musik, die für die Kunden in der Schlange am besten geeignet ist, nicht unbedingt ideal für Ihre aktiven Kunden ist - und das sind diejenigen, auf die Sie sich wirklich konzentrieren möchten. Wenn Sie also keine separaten Bereiche in Ihrem Geschäft haben, in denen Sie unterschiedliche Musik spielen können, oder wenn die Schlange groß und Ihr Geschäft klein ist und nur wenige aktive Kunden hat, sollten Sie lieber Musik für Ihre aktiven Kunden auswählen.

2. In Bewegung bleiben

Ein voller Laden ist ein Segen, aber auch eine Herausforderung: Sie müssen die Kunden so schnell wie möglich durch den Laden führen und gleichzeitig sicherstellen, dass sie finden, was sie brauchen. Auf diese Weise kann das Personal so vielen Kunden wie möglich helfen, das Geschäft zufrieden zu verlassen. Und je schneller sich die Kunden durch Ihr Geschäft bewegen, desto einladender wirkt das Geschäft auf potenzielle Kunden, die vorbeikommen (wer will sich schon in ein überfülltes Geschäft quetschen?) und desto schneller kann sich die Schlange draußen bewegen.

Welche Art von Musik bringt die Kunden in Bewegung? Sie sollten Lieder mit mehr Energie spielen - das Gegenteil von dem, was die Kunden in der Schlange hören wollen. Sie wollen zwar Musik mit Energie, aber nicht so viel, dass sie die Kunden in einen Rausch versetzt oder sie abweist.

Und Sie wollen Lieder spielen, die sie nicht kennen. Wenn Sie nur Mainstream-Hits spielen, lenken Sie die Kunden ab, wenn sie über einen Kauf nachdenken, denn sie denken bewusst an die Songs und nicht an das, was Sie verkaufen.

Sie sollten also spielen meist weniger bekannte Songs mit mittlerer bis hoher Energie.

Empfohlene Playlists

Wie jetzt Pop
Pop ist so neu, dass er noch nicht populär ist. Modern und frisch, aber nicht einschüchternd.

Indie Scanner
Moderater Uptempo-Indie-Pop mit elektronischen und urbanen Wurzeln

3. Verlangsamen Sie es

Wenn nur wenige Kunden im Geschäft sind oder gerade so viele, dass das Personal sie bewältigen kann, ist es das Ziel, diese Kunden zu halten.

Sie möchten, dass sich die Kunden genug Zeit nehmen, um genau das zu finden, was sie gesucht haben, und sich auch alles andere ansehen, was Sie zu bieten haben. Aber Sie wollen auch etwas Energie, damit der Laden lebendig wirkt. Und wie bei einem vollen Laden wollen Sie Ablenkungen vermeiden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie eine gesunde Menge weniger bekannter Songs spielen.

Sie sollten also spielen Sie entspannte Lieder und wenige Hits.

Empfohlene Playlists

Indie-Lagerfeuer
Singer-Songwriter Akustik perfekt für den Einzelhandel

Boutique Gasthaus
Elegante Pop-Vibes und R&B für Geschäfte

4. Weihnachten retten

Es ist verlockend, bereits mit den Weihnachtsliedern zu beginnen. Aber Sie können diesem Drang widerstehen und trotzdem Musik spielen, die zur Jahreszeit passt. Auf diese Weise werden Mitarbeiter und Kunden in den kommenden Wochen nicht mit der begrenzten Anzahl von Weihnachtsliedern überfordert sein.

Empfohlene Playlists

Klassisches Klavier
Zurückhaltende, zeitlose klassische Klaviermusik

Seele Saga
Klassische Soul-Songs aus den 60er und 70er Jahren

5. Bewahren Sie den Frieden

Wenn Ihr Unternehmen familienfreundlich ist oder Sie keine Lust auf ausgefallene Dinge haben, sollten Sie darauf achten, dass musik ohne explizite Texte abspielen oder einfach den Filter für explizite Texte einschalten. Einige der empfohlenen Playlists haben zwar explizite Inhalte, aber die können Sie mit einem Knopfdruck ausschalten.