Las mejores listas de reproducción de música para médicos y consultas médicas

La música que pongas en tu consulta médica puede marcar la diferencia entre que tus pacientes se sientan cómodos, tranquilos y atendidos y que se sientan ansiosos, nerviosos o estresados. Las investigaciones demuestran que la música hace cosas asombrosas por el cerebro humano y el sistema nervioso, con el poder de disminuir la ansiedad, reducir el estrés, bajar la tensión arterial, aliviar el dolor, mejorar la calidad del sueño y mejorar el estado de ánimo. Los pacientes piensan y se sienten mejor con la banda sonora musical adecuada sonando de fondo. Sin embargo, el estímulo adicional de sustancias químicas beneficiosas para el cerebro es sólo el principio.

La música de fondo adecuada puede ayudar a ahogar las conversaciones privadas que tienen lugar a puerta cerrada para que tus pacientes se sientan cómodos con su intimidad. La música de fondo también marca el tono de tu experiencia de marca, ya que encabeza la lista de cosas que tus pacientes perciben al entrar en un centro médico o sanitario. Antes de profundizar en la ciencia y la psicología de la música para médicos y consultas médicas, empecemos respondiendo a la pregunta por la que probablemente has venido aquí.

¿Cuál es la mejor música para poner en la consulta de un médico?

Con el ambiente de tu sala de espera en mente, piensa en la finalidad de tu sala de espera, el rango de edad de tus pacientes y el ambiente que quieres crear. Cuando pones música, todo, desde el volumen hasta la letra (o la falta de letra), puede influir en la experiencia de marca dentro de tu consulta médica o clínica. Hay géneros musicales que encajan con distintos ambientes de sala de espera para ayudarte a poner la mejor música para tu marca única. Por ejemplo:

• Música pop para un ambiente enérgico y optimista en la sala de espera

• Música clásica para algo más tranquilo y sereno

• Jazz suave para un estilo sofisticado

• Música ambiental para una relajación tranquila

• Música infantil para ese factor de entretenimiento

La música pop conocida proporciona un ambiente enérgico y optimista, a diferencia de la música clásica, que crea una experiencia más tranquila y serena en la sala de espera. Las melodías suaves y la ausencia de letra de las piezas clásicas contribuyen mejor que el pop animado a bajar la tensión arterial y los niveles de ansiedad de tus pacientes.

¿Quieres un ambiente sofisticado y elegante en la sala de espera? Los suaves sonidos de la música jazz pueden hacer que tu sala de espera parezca más lujosa y acogedora. ¿Necesitas algo más relajante y tranquilo? Los sonidos suaves y atmosféricos de la música ambiental chill pueden ayudar a tus pacientes a sentirse más relajados y a gusto. En las salas de espera familiares llenas de padres e hijos, el entretenimiento es el objetivo. La música infantil puede ayudar a acelerar los tiempos de espera percibidos y a que tus jóvenes pacientes se sientan más cómodos.

El volumen es otro elemento de la música de fondo adecuada para médicos y consultas médicas. El objetivo al transmitir música en un consultorio o centro médico es lograr el equilibrio adecuado entre un volumen demasiado alto y uno demasiado bajo. Un volumen de música demasiado alto aumenta la ansiedad, haciendo que tus pacientes se sientan presionados, distraídos o apurados. Un volumen demasiado bajo reduce la intimidad personal, haciendo que tus pacientes se sientan incómodos, cohibidos e incluso paranoicos. Por regla general, mantén un nivel de decibelios de unos 60-70 dB en la música de la consulta, para que la música de fondo de la sala de espera sea perceptible, pero no demasiado alta ni molesta.

La letra (o la falta de letra) es otro factor a la hora de crear las mejores listas de reproducción de música para consultas médicas y clínicas y salas de tratamiento. Las investigaciones demuestran que la música con letra para salas de espera es más eficaz para reducir la ansiedad y potenciar la salud mental y el bienestar que la música instrumental. Las canciones con letra pueden distraer a tus pacientes de pensamientos ansiosos y darles una sensación de conexión social, creando una experiencia positiva en la sala de espera. Las letras positivas y edificantes pueden aumentar la sensación de bienestar, mientras que las letras negativas y deprimentes pueden aumentar la sensación de ansiedad y estrés.

Ahora que ya conoces las opciones de música que puedes poner en tu espacio médico, profundicemos en por qué deberías preocuparte por la música de fondo adecuada a tu marca.

¿Cómo utilizar la música para mejorar los resultados de los pacientes y del personal?

La música adecuada da la bienvenida y reconforta a los pacientes con sonidos relajantes, al tiempo que crea un mejor ambiente de trabajo para tu personal. Los pacientes nerviosos o ansiosos pueden sentirse relajados y tranquilos con un tiempo de espera percibido más corto, mientras que tu personal disfruta de un ambiente tranquilo que reduce el estrés. Incluso puedes diferenciar tu marca de la de otros médicos y profesionales sanitarios de tu nicho con una lista de reproducción musical que lleve la experiencia del paciente al siguiente nivel.

Piensa en esos minutos cruciales antes de ver al médico, cuando los pacientes suelen sentirse estresados, preocupados o ansiosos. Con la música adecuada de fondo, tus pacientes pueden sentirse más relajados en el cuerpo y más tranquilos en la mente. Las investigaciones relacionan la música de la sala de espera con las hormonas relacionadas con el estrés, como el cortisol y la adrenalina, ayudando a ralentizar la respiración del paciente, calmar su ritmo cardíaco e incluso estimular su sistema inmunitario.

Los beneficios de una buena música de fondo incluso facilitan tu trabajo como médico y profesional de la medicina. Al poner a tus pacientes en un estado mental más calmado y racional, la música adecuada puede hacer que sean más propensos a aceptar consejos, seguir las instrucciones del tratamiento y cumplir sus prescripciones. Se ha demostrado que la música genera visitas más productivas a la consulta, pacientes más satisfechos y mejores resultados sanitarios.

Ya sabes que tus pacientes merecen privacidad respecto a su estado de salud. También conoces el reto que supone mantener conversaciones privadas y confidenciales dentro de una sala de espera llena de gente. La música de fondo puede ayudar a reducir el riesgo de que los pacientes escuchen conversaciones con otros pacientes y a que tu consulta cumpla la normativa HIPAA.

Música de fondo en diferentes entornos médicos.

En un entorno hospitalario, clínicas especializadas, espacios terapéuticos o salas de tratamiento, la música de fondo tiene el poder de impulsar mejores resultados en los pacientes, e incluso de ayudar a nivelar el estrés de tu personal. En un ambiente de mucho estrés dentro de las salas de urgencias y los centros quirúrgicos, la música adecuada no sólo puede elevar el estado de ánimo de tu personal, sino también reconfortar y calmar a tus pacientes.

En zonas menos estresantes, como salas de espera, tiendas de regalos, puestos de enfermería y habitaciones de hospital, funcionan mejor distintos géneros musicales. La solución adecuada de transmisión de música te permite separar las áreas y zonas de escucha, de modo que las distintas partes de tus instalaciones puedan emitir el ambiente adecuado para el entorno.

La música de fondo puede incluso elevar el ambiente dentro de la consulta de un dentista. Mientras que una lista de reproducción musical equivocada puede ser como arrancar una muela, la correcta puede mejorar la experiencia del paciente en la sala de espera y en la sala de tratamiento. Desde calmar los nervios crispados hasta reducir el estrés, la música puede influir tanto en tus pacientes como en el personal.

La música también puede influir en la experiencia del paciente dentro de tu clínica veterinaria. La música adecuada puede reducir los tiempos de espera percibidos, reducir el estrés y calmar no sólo a los dueños de mascotas, sino también a sus peludos compañeros de familia. Incluso puedes marcar tu consulta como un espacio apto para la curación de mascotas con la música de fondo adecuada.

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