Las mejores listas de reproducción musical para tu tienda minorista

¿Cuál es la mejor música para poner en las tiendas?

La música para comprar aprovecha el principio del placer de la psique humana. Es más probable que los consumidores compren en tu tienda si suena el tipo de música adecuado, sobre todo cuando esos artículos conectan con el placer, como el equipo de entrenamiento, los artículos de fiesta o la ropa divertida. La música "adecuada" varía en función de tu clientela. Por ejemplo, la música clásica puede ayudar a una tienda de vinos a atraer más clientes, mientras que la música romántica no clásica puede ayudar a una floristería a vender más flores. Entonces, ¿qué tipo o género de música es mejor para tu tienda?

Si vendes artículos de consumo de gama alta, como vino, alimentos gourmet o arte, las listas de reproducción curadas de música clásica son el camino a seguir. Incluso puedes experimentar con música cantada en las lenguas del país de origen de tus productos. Si vendes artículos de gama baja o demografía más joven, las canciones populares más antiguas con un tempo de moderado a lento o las versiones instrumentales de canciones populares pueden alinear tu música con tu marca e impulsar más ventas. Para un grupo demográfico medio, opta por jazz up-tempo de alta calidad que suene convincente pero no demasiado acelerado. La estrategia de marca adecuada evita que pongas la música equivocada en tu tienda.

A veces, la hora del día o del año influye en la música adecuada para tu tienda. Justo en Navidad, la lista de reproducción musical adecuada tiene que ver con mantener al personal contento y con espíritu navideño. Basta con trabajar un solo turno durante las fiestas para comprender hasta qué punto una lista de reproducción aburrida y repetitiva puede influir en el ambiente de una tienda. Con una amplia selección de música que no se repita muchas veces al día, tu personal podrá disfrutar mejor de la música que mejor se adapte a tu marca y a la época navideña.

¿Cómo diferencia y construye mi marca la música?

La música de fondo es más que una simple lista de reproducción. De hecho, casi 8 de cada 10 consumidores que recorren los pasillos de tu tienda se fijan en la música que suena de fondo. Desde la resonancia con tu público objetivo único hasta la separación de tu marca de los demás actores de tu categoría minorista, hay un poderoso elemento de marca que hace que la música de fondo sea mucho más que una simple lista de canciones.

Las elecciones musicales adecuadas hacen el mismo trabajo que tu logotipo y el diseño de tu tienda para establecer conexiones emocionales con los consumidores, influyendo en todo, desde el número de visitas repetidas hasta el tiempo y el dinero que la gente gasta en tu tienda. La música adecuada a la marca está estrechamente relacionada tanto con la experiencia en la tienda como con la satisfacción general del cliente, y tiene el poder de generar un 37% más de ventas que una lista de reproducción aleatoria. En un mundo en el que uno de cada dos compradores abandona una tienda con una molesta música de fondo, ninguna marca puede permitirse excluir de su estrategia de marketing el poder de una gran biblioteca musical.

Cómo influye la música en el comprador minorista.

Cualquiera puede comprender la conexión entre la música y la experiencia de compra. Piensa en lo incómodo que te sientes comprando en una tienda silenciosa y sin música de fondo. Imagina lo estresado que te sientes dentro de una tienda con música alta o desagradable. Ahora, compara esas sensaciones con tu experiencia en una tienda con una lista de reproducción musical más amable y acogedora. El hecho es que la música influye en el estado de ánimo y los sentimientos de los consumidores de una forma que los propietarios de tiendas minoristas no pueden ignorar. La música adaptada a la marca influye en todo, desde la imagen de marca hasta las ventas, los ingresos y el crecimiento, y sigue siendo uno de los elementos más infravalorados de una tienda minorista.

Tu música es tu marca.

La música crea y diferencia tu marca desde el momento en que los consumidores entran por tu puerta. En un centro comercial, el momento se produce incluso más rápido, ya que los consumidores captan la personalidad de tu marca con sólo oír tu lista de reproducción musical desde fuera de tu tienda. El tempo, el volumen y el estilo de la música separan a las marcas vibrantes y enérgicas de las relajadas y despreocupadas, del mismo modo que la música pop o rap separa una experiencia de marca en una tienda de zapatillas juveniles de otra que no lo es en un negocio de ropa formal. La clave está en optimizar tu música de fondo para que encaje con tu marca única, como poner música con una edición de radio familiar en una juguetería.

Alinea tu música con los objetivos de tu marca.

¿Sabías que cuatro de cada cinco pequeños comerciantes creen que apagar la música dañaría el ambiente de su tienda? El tempo y el estilo por sí solos pueden crear un cambio visible en el ambiente de tu tienda, creando un espacio lúdico con música pop subidita de tono, un entorno relajado y pensativo con ritmos lentos, e incluso un espacio privado y personal para los clientes al enmascarar los sonidos de las voces y los movimientos. Basta con preguntar al personal que trabaja en una tienda sin música y casi todos dirán que una tienda que pone música es más moderna y atractiva.

Desde marcar el ritmo y el flujo en tu tienda según la hora del día hasta acortar el tiempo de espera percibido cuando las colas son largas, la música adecuada para cada situación puede ayudarte a conseguir tus objetivos de ventas. La música en la tienda también puede influir en el personal, aumentando la moral, la concentración y la productividad. La gente trabaja más rápido y completa las tareas con más precisión y creatividad cuando suena música de fondo, razón suficiente para poner música en tu tienda.

Juega y observa.

La música en streaming para empresas consiste en influir en el comportamiento de compra mediante mensajes sutiles y subliminales. Diviértete y experimenta cómo influyen las distintas selecciones musicales de tu tienda en la satisfacción del cliente y las ventas. Con todas las demás cosas iguales, incluido el mismo personal y el mismo nivel de limpieza, observa cómo los cambios en tus selecciones musicales animan a tus clientes a quedarse más tiempo y comprar más. La música adecuada para tu marca te mostrará el impacto en tus ventas y tu éxito.

Con Soundtrack Your Brand, puedes seleccionar las listas de reproducción y duraciones perfectas, comisariadas especialmente para complementar la experiencia de compra y llevar la marca de tu tienda al siguiente nivel. Aprovecha la herramienta de programación avanzada de nuestro servicio de música para empresas, para que siempre haya algo fresco en la cubierta. Con todas las licencias de música adecuadas, es legal transmitir toda la música que te gusta.

¿De dónde sacan la música las tiendas?

Cuando se trata de reproducir música en tu tienda, no todos los servicios de streaming de música son iguales. Por ejemplo, los servicios de streaming para consumidores como Spotify, Apple Music y Pandora no tienen licencia para uso empresarial y te exponen a multas y consecuencias legales.

Soundtrack Your Brand es un servicio de música con licencia que elimina el riesgo de ser multado o demandado por reproducir música en tu tienda o negocio. En EE.UU. y Canadá, los minoristas pueden ahorrar dinero agrupando ambas licencias de derechos de ejecución, incluidas ASCAP, BMI, GMR o SoCan.

Con las herramientas diseñadas para empresas de Soundtrack Your Brand, puedes seleccionar las listas de reproducción y las duraciones perfectas, seleccionadas especialmente para complementar la experiencia del cliente y mejorar el ambiente dentro de tu tienda. Aprovecha nuestra herramienta de programación avanzada, para que siempre haya algo fresco en la cubierta. Incluso puedes mantener tu música apta para toda la familia con un filtro de letras explícitas.

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