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Qué opinan el personal y los clientes del comercio sobre la música navideña

Centro comercial decorado en Navidad

A mediados de noviembre, la música navideña empieza a sonar en las tiendas y centros comerciales de todo el mundo occidental. Pero, ¿qué opina el personal de la música que suena en los altavoces de los escaparates de temática invernal?

Posted on 19 de febrero de 2022

Y, lo que es más importante, ¿qué piensan los clientes? ¿Oír "Last Christmas" de Wham tiene un efecto tranquilizador en los clientes que se apresuran a comprar regalos de Navidad de última hora, o les hace salir corriendo hacia la puerta?

Como continuación del estudio académico más importante jamás realizado sobre la música de los restaurantes, Soundtrack Your Brand presenta un estudio exhaustivo de la música navideña.

"Como empresa que investiga intensamente sobre la música de fondo, nos fascina el efecto que los clásicos navideños están teniendo en la experiencia de las compras navideñas"

Ola Sars, Founder and CEO at Soundtrack Your Brand

Añade que espera que este estudio haga que los minoristas se lo piensen detenidamente antes de poner "Blanca Navidad" y "Cuento de hadas de Nueva York" en bucle durante las próximas ocho semanas. "Nos fascina el efecto que los clásicos navideños están teniendo en la experiencia de las compras navideñas", dice Ola.

En colaboración con el Proyecto de Acción del Comercio Minorista, hemos hablado con más de 2.000 clientes y personal del comercio minorista de EE.UU. y el Reino Unido sobre sus sentimientos hacia la música navideña.

"Es crucial que no sólo se tenga en cuenta a los compradores a la hora de confeccionar la lista de reproducción navideña adecuada: el bienestar de quienes están detrás de las cajas registradoras y en la tienda debería ser una prioridad enorme para las empresas durante la ajetreada temporada festiva", afirma Sars.

El estudio incluye gráficos de los expertos en datos de Soundtrack Your Brand, que muestran qué canciones y artistas dominan la temporada navideña.

Portada del informe

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