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Les meilleures playlists musicales pour votre magasin de détail
Aujourd'hui, de plus en plus de magasins de détail et de propriétaires d'entreprises tirent parti des modalités sensorielles pour avoir un impact. La science prouve que les bonnes modalités peuvent renforcer l'identité de la marque, accroître sa notoriété et créer des expériences de marque uniques. Qu'elle soit visuelle, tactile ou auditive, l'expérience multisensorielle appropriée a le pouvoir de transformer la façon dont les gens font leurs achats, en développant le type d'affinité et de fidélité à la marque qui permet de créer une expérience client non seulement transactionnelle, mais aussi mémorable. Ces faits suffisent à eux seuls pour que vous considériez la musique comme un outil de marque indéniable pour faire passer votre magasin au niveau supérieur.
Posted on 16 août 2023
Quelle est la meilleure musique à diffuser dans les magasins de détail ?
La musique d'achat fait appel au principe de plaisir de la psyché humaine. Les consommateurs sont plus enclins à acheter dans votre magasin en écoutant le bon type de musique, en particulier lorsque ces articles sont liés au plaisir, tels que les articles d'entraînement, les articles de fête ou les vêtements amusants. La "bonne" musique varie en fonction de votre clientèle. Par exemple, la musique classique peut aider un caviste à augmenter son chiffre d'affaires, tandis que la musique romantique non classique peut aider un fleuriste à vendre plus de fleurs. Alors, quel type ou genre de musique convient le mieux à votre magasin de détail ?
Si vous vendez des produits de consommation haut de gamme comme du vin, des produits gastronomiques ou des œuvres d'art, les playlists de musique classique sont la solution. Vous pouvez même expérimenter la musique chantée dans la langue du pays d'origine de vos produits. Si vous vendez des produits bas de gamme ou des une population plus jeunedes titres populaires plus anciens avec un tempo modéré ou plus lent ou des versions instrumentales de chansons populaires peuvent aligner votre musique sur votre marque et générer davantage de ventes. Pour un public de milieu de gamme, optez pour un jazz de haute qualité au tempo soutenu, qui soit convaincant sans être trop rapide. Une stratégie adaptée à la marque vous évitera de diffuser la mauvaise musique dans votre magasin.
Parfois, la période de la journée ou de l'année influe sur le choix de la musique à diffuser dans votre magasin. À l'approche de Noël, la bonne playlist musicale doit permettre à votre personnel de rester heureux et dans l'esprit des fêtes. Il suffit de travailler une seule fois pendant les fêtes pour comprendre à quel point une playlist ennuyeuse et répétitive peut avoir un impact sur l'ambiance à l'intérieur d'un magasin. Avec une large sélection de musique qui ne se répète pas plusieurs fois par jour, votre personnel peut mieux profiter de la musique qui convient à votre marque et à la saison de Noël.
Comment la musique peut-elle différencier et développer ma marque ?
La musique d'ambiance est bien plus qu'une simple playlist. En effet, près de 8 consommateurs sur 10 qui parcourent les allées de votre magasin remarquent la musique d'ambiance. De la résonance avec votre public cible unique à la séparation de votre marque des autres acteurs de votre catégorie de vente au détail, il y a un puissant élément de marque qui fait de la musique de fond au détail bien plus qu'une simple playlist de chansons.
Les bons choix musicaux font le même travail que votre logo et le design de votre magasin pour créer des liens émotionnels avec les consommateurs, influençant tout, du nombre de visites répétées au temps et à l'argent que les gens passent dans votre magasin. Une musique adaptée à la marque est étroitement liée à l'expérience en magasin et à la satisfaction globale des clients. Elle a le pouvoir de générer 37 % de ventes en plus qu'une playlist aléatoire. Dans un monde où un acheteur sur deux quittera un magasin en écoutant une musique d'ambiance ennuyeuse, aucune marque ne peut se permettre d'exclure le pouvoir d'une grande bibliothèque musicale de sa stratégie de marketing.
Comment la musique influence l'acheteur au détail.
Tout le monde peut comprendre le lien entre la musique et l'expérience de la vente au détail. Pensez simplement à la gêne que vous ressentez en faisant vos achats dans un magasin silencieux sans musique d'ambiance. Imaginez le stress que vous ressentez à l'intérieur d'un magasin où la musique est forte ou désagréable. Maintenant, comparez ces sentiments à votre expérience dans un magasin dont la playlist est plus conviviale et plus accueillante. Le fait est que la musique influence l'humeur et les sentiments des consommateurs d'une manière que les propriétaires de magasins ne peuvent ignorer. Une musique adaptée à la marque a un impact sur tout, de votre image de marque à vos ventes, votre chiffre d'affaires et votre croissance, et reste l'un des éléments les plus sous-estimés de l'assortiment d'un magasin de détail.
Votre musique est votre marque.
La musique crée et différencie votre marque dès que les consommateurs franchissent votre porte. Dans un centre commercial, ce moment est encore plus rapide, les consommateurs percevant la personnalité de votre marque rien qu'en écoutant votre playlist musicale à l'extérieur de votre magasin. Le tempo, le volume et le style de la musique permettent de distinguer les marques dynamiques et énergiques des marques décontractées et insouciantes, de la même manière que la musique pop ou le rap permettent de distinguer une expérience conforme à la marque dans un magasin de baskets pour jeunes d'une expérience non conforme à la marque dans un magasin de vêtements de soirée. L'essentiel est d'optimiser votre musique d'ambiance pour qu'elle corresponde à votre marque unique, par exemple en diffusant de la musique avec un montage radio adapté aux familles dans un magasin de jouets.
Alignez votre musique sur les objectifs de votre marque.
Saviez-vous que quatre petits détaillants sur cinq pensent qu'éteindre leur musique nuirait à l'atmosphère de leur magasin ? Le tempo et le style peuvent à eux seuls créer un changement visible dans l'atmosphère de votre magasin, en créant un espace ludique avec de la musique pop, un environnement détendu et pensif avec des rythmes lents, et même un espace privé et personnel pour les clients en masquant les bruits de voix et de mouvements. Demandez aux employés qui travaillent dans un magasin sans musique et ils vous diront presque tous qu'un magasin qui diffuse de la musique est plus moderne et plus attrayant.
Qu'il s'agisse de rythmer votre magasin en fonction de l'heure de la journée ou de raccourcir le temps d'attente perçu lorsque les files d'attente sont longues, une musique adaptée à la situation peut contribuer à la réalisation de vos objectifs de vente. La musique en magasin peut également influencer votre personnel, en stimulant le moral, la concentration et la productivité. Les gens travaillent plus rapidement et accomplissent leurs tâches avec plus de précision et de créativité lorsque de la musique est diffusée en ambiance, ce qui est une raison suffisante pour diffuser de la musique dans votre magasin.
Jouez et observez.
La musique en streaming pour les entreprises consiste à influencer le comportement d'achat par des messages subtils et subliminaux. Amusez-vous et expérimentez l'impact des différentes sélections musicales de votre magasin sur la satisfaction des clients et les ventes. Toutes choses étant égales par ailleurs, y compris le même personnel et le même niveau de propreté, observez comment les changements dans vos sélections musicales encouragent vos clients à rester plus longtemps et à acheter davantage. Une musique adaptée à votre marque vous permettra de constater l'impact sur vos ventes et votre succès.
Avec Soundtrack Your Brand, vous pouvez sélectionner les playlists et les durées parfaites, spécialement conçues pour compléter l'expérience d'achat et porter la marque de votre magasin de détail à un niveau supérieur. Profitez de l'outil de planification avancé de notre service musical pour les entreprises, afin qu'il y ait toujours quelque chose de frais sur le pont. Grâce aux licences musicales appropriées, vous pouvez diffuser en toute légalité toute la musique que vous aimez.
Les meilleures playlists et planifications musicales pour les magasins de détail
Playlist du magasin populaire. Découvrez les titres les plus joués dans les magasins.
La mode. Découvrez des sons sophistiqués du R&B pour le shopping en centre-ville à la danse et à la pop indie, à la fois tendance et décalée.
Épicerie. Choisissez la bonne musique pour votre épicerie : des titres doux des années 70 et 80 à la musique pop jeune et moderne, en passant par le rock entraînant, pour faire bouger la foule.
Boutiques élégantes et haut de gamme. Des sons sophistiqués pour des marques sophistiquées.
Des calendriers tout prêts. Gagnez du temps avec une semaine complète de musique pour les magasins de détail.
Playlists pour les magasins de détail accueillants pour les familles. De la musique pour toute la famille.
Où les magasins de détail se procurent-ils leur musique ?
Lorsqu'il s'agit de diffuser de la musique dans votre magasin, tous les services de streaming musical ne sont pas égaux. Par exemple, les services de streaming grand public tels que Spotify, Apple Music et Pandora ne sont pas autorisés pour un usage professionnel et vous exposent à des amendes et à des conséquences juridiques.
Soundtrack Your Brand est un service de musique sous licence qui élimine le risque d'amendes ou de poursuites en diffusant de la musique dans votre magasin ou votre entreprise. Aux États-Unis et au Canada, les détaillants peuvent économiser de l'argent en regroupant les deux licences de droits d'exécution, notamment ASCAP, BMI, GMR ou SoCan.
Avec les outils de Soundtrack Your Brand conçus pour les entreprises, vous pouvez sélectionner les playlists et les durées parfaites, spécialement conçues pour compléter l'expérience du client et améliorer l'ambiance à l'intérieur de votre magasin de détail. Profitez de notre outil de planification avancé, pour qu'il y ait toujours quelque chose de frais sur le pont. Vous pouvez même faire en sorte que votre musique soit adaptée aux familles grâce à un filtre de paroles explicites.
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