TAG Heuers soundtrack

Musik på TAG Heuer

Det är svårt att överskatta den inverkan Jean-Claude Biver, 67, har haft på den schweiziska industrin för lyxklockor. Genom briljant marknadsföring har han gjort varumärken som Blancpain, Hublot och Omega både populära och lönsamma.

När Jean-Claude Biver tog över rodret för TAG Heuer 2014 bestämde han sig för att förnya det schweiziska klockmärkets butiker för att tilltala en yngre generation. Att omvandla traditionella butiker till upplevelsebutiker, säger Biver, är rätt sätt att visa upp varumärkets anda, historia och framåtsträvande karaktär för morgondagens kunder. "Musik är avgörande för den här omvandlingen", säger han.

Situationen

För att nå yngre människor har TAG Heuer börjat betona musik som en del av sitt varumärke. Man har anammat välkända varumärkesambassadörer inom den globala EDM-scenen, som David Guetta och Martin Garrix.

Problemet

Trots EDM-stjärnorna lyckades TAG Heuers butiker inte helt förverkliga Bivers vision om att locka yngre kunder. Han förklarar: "Jag vill att alla som går till vår butik ska känna sig som hemma. Så är det inte i alla våra butiker. Vissa av våra klockbutiker ser ut som klockbutiker. Jag vill inte att vår butik ska se ut som en klockbutik. Den ska se ut som en upplevelsebutik. Den ska se ut som en känslobutik. Den ska se ut som en drömbutik. Musik kan främja detta."

"Vår butik ska se ut som en drömbutik. Musik kan främja detta."

Resultatet

Fördelarna med musik för TAG Heuer är tvåfaldiga, säger Biver. Musik är ett språk som gör att varumärket kan kommunicera med unga människor över hela världen, oavsett vilket språk de talar. "Vi vill tala till den unga generationen. Och den unga generationen är en musikgeneration", säger Biver.

Musik, på grund av dess känslomässiga kvaliteter, är också ett direkt sätt att nå människor i butikerna, säger Biver. "När vi marknadsför musik är vi mer effektiva än när vi marknadsför våra klockor. Klockan ska aldrig komma först. Först måste du ha upplevelsen. Först måste du ha känslan. Du måste känna dig hemma, och du måste känna att "det här är min livsstil!" Först då köper du klockan."